Dienstleistungen

Man hat nie ausgelernt, das gilt für uns alle. Holen Sie sich deshalb von Anfang an die Profis mit ins Boot. Wir erarbeiten mit Ihnen erfolgreiche Konzepte, beraten Sie vollumfänglich über alle Möglichkeiten auch zum Thema Crossmedia und sorgen mit unseren erfahrenen Projektleitern für eine effiziente Abwicklung. Sonderwünsche gehören bei uns zum Service.

Dienstleistungen

BERATUNG & PROJEKTE

Unsere Dienstleistungen und Produkte sind vielfältig. Im Bereich Direct Marketing, Mailingversand und Output Management können wir Sie mit umfangreichen Angeboten unterstützen.

Um Ihr individuelles Mailing zu realisieren steht Ihnen die FUNKE LETTERSHOP AG bei jeder einzelnen Etappe als zuverlässiger Partner zur Verfügung.

Von der Datenaufbereitung und der kreativen, personalisierten Mailingproduktion über das Zusammenführen und Kuvertieren Ihres Komplettmailings bis zur portooptimierten Postaufgabe bieten wir ein breitgefächertes Dienstleistungsangebot aus einer Hand.

Auch ausgefallene Wünsche betrachten wir nicht als Hürde, sondern freuen uns über die Herausforderung. Stellen Sie uns auf die Probe!

Dadurch können Sie entweder von einer auf Sie persönlich zugeschnittenen Gesamtlösung profitieren oder uns lediglich mit einem spezifischen Teilprojekt Ihres Vorhabens beauftragen. Beides realisieren wir mit grösstmöglicher Flexibilität und Termintreue zu Ihrer vollen Zufriedenheit.

PRODUKTION

In unseren zwei redundanten Standorten produzieren wir mit einem modernen Maschinenpark ökonomisch und effizient. Auch sensible Daten sind bei uns in sicheren Händen, sie werden absolut vertraulich behandelt, unterliegen der Geheimhaltung und bleiben Ihr Eigentum. Die Datensicherheit ist zu jedem Zeitpunkt gewährleistet.

  • Datenaufbereitung, Layouting
  • Personalisierung, Programmierung
  • Barcodegenerierung
  • Digitalisierung, Archivierung
  • Billing Prozesse
  • Digitaldruck s/w, farbig
  • Inkjetdruck s/w, farbig
  • Transaktionsdruck
  • Kuvertieren, Folieren, Weiterverarbeitung

PRINT ON DEMAND

Flexibel, kleine Auflagen, personalisiert, schnell verfügbar. Das sind die Vorteile, die Sie mit Print on Demand nutzen können, indem Sie Ihre Geschäftsdrucksachen im Digitaldruck produzieren lassen – ganz nach Bedarf und ohne teure Lagerkosten durch Grossauflagen zu generieren.

Für Firmen mit mehreren Filialen, Tochtergesellschaften oder Profitzentren bietet unsere Plattform die Möglichkeit, unterschiedliche Benutzer mit individuell frei schaltbaren Berechtigungen zu erfassen.

Die definierten Benutzer können Bestellungen selbstständig vornehmen. Mit diesem direkten Weg sparen Sie Zeit und Personalkosten.

Mit einfachen und übersichtlichen Reportingmöglichkeiten behalten Sie jederzeit den Überblick, können Auswertungen und Analysen vornehmen und alles zu jeder Zeit nachverfolgen.

Wir zeigen Ihnen unverbindlich die Möglichkeiten für Ihre individuelle Output Management Lösung auf, kontaktieren Sie uns!

LAGER, LOGISTIK & VERSAND

Wir wickeln für Ihren Auftrag die Postadministration ab und stellen mit dem richtigen Versandmanagement sicher, dass Sie von der bestmöglichen Portooptimierung und von Portorabatten profitieren können. Unser Lager umfasst 3‘000 m2 mit einem Hochregallager, Grossaufträge mit viel Material oder Ihre Geschäftsdrucksachen finden bei uns problemlos Platz.

DATENSERVICE & -MANAGEMENT

  • Datenübernahme
  • Adresssortierung
  • Datenanalyse, Datenabgleich
  • Datenaufbereitung Expert Mail, Empfehlungskarten
  • Adresskauf
  • Digitalisierung, Archivierung
Die Adressen sind der zentrale Faktor Ihres Mailings. Wir übernehmen Ihre Daten oder beschaffen diese selbst, wobei sich unsere IT darum kümmert, dass Ihre Sendungen auch wirklich beim Kunden ankommen. Für Expert Mail und andere Dienstleistungen der Post stellen wir durch die spezifische Aufbereitung Ihrer Daten eine reibungslose Abwicklung sicher.

Mithilfe unserer Hochleistungsscanner digitalisieren wir Ihre Briefe, Rechnungen, Liefer- und Bestellscheine und andere Dokumente.

CROSSMEDIALE KAMPAGNEN

Nutzer erwarten eine persönliche und individuelle Ansprache mit für sie relevanten Inhalten, zum richtigen Zeitpunkt, über den richtigen Kanal. Die Nutzung aller Medien, die sich für eine spezifische Kampagne eignen, ist also unabdingbar.

Die FUNKE LETTERSHOP AG deckt von der Entwicklung über die Gestaltung bis hin zur Produktion auf verschiedenen Ebenen alles ab, was für eine erfolgreiche crossmediale Kommunikation benötigt wird – vom Mailing bis zur Microsite.

Responsemanagement

Kundenfeedback zu erhalten ist ein elementarer Faktor für Ihren Geschäftserfolg. Seien es Kunden- oder Mitarbeiterumfragen, Wettbewerbsteilnahmen, Rückmeldungen zu Produkten und Dienstleistungen oder die Anmeldungen zu einem Event. Von der initialen Kommunikation bis hin zur Verarbeitung des Response bieten wir Komplettlösungen aus einer Hand.

Wir scannen Ihren physischen Response, erfassen sämtliche Rücklaufinformationen und erstellen Auswertungen zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.

Mit unserer einzigartigen Responsesoftware können wir komplexe Fragebogen mit Checkboxen und sogar handschriftlichen Textelementen vollautomatisiert auslesen. Die Resultate können zur Weiterverarbeitung (z. B. für die Rückführung in CRM Systeme) oder als fertige Auswertungsdatenbank mit grafischen KPI Dashboards bereitgestellt werden.

Dank unserer mobilen Scanning Infrastruktur kann die physische Erfassung Ihres Responses sogar bei Ihnen vor Ort erfolgen.